LIM-MEO (Googleマップ検索結果の上位表示対策及び改善サービス)を提供する香港法人Marketing Data Solution Limited(以下「弊社」と記載します) はLIM-MEO (以下「本サービス」と記載します)をご利用になる全てのクライアント様(以下「広告主」と記述します)に本サービスの利用規約(以下「本規約」と記述します)の内容をご承認いただく事を前提とさせて頂きます。
第1条(利用規約の適用)
弊社は本規約に基づき、本サービスを提供いたします。広告主は本サービスの利用にあたり、本規約の全てに同意したものとみなします。
第2条(利用規約の変更)
弊社は、広告主への事前の通知および承諾なしに随時、本規約を改訂できるものとします。また、改訂後の規約は本サイトのドメインlim-japan.comの配下に掲載された時点から効力を生じます。弊社は弊社が適当と判断する通知方法で改訂後の利用規約を告知し致します。
第3条 (契約の成立と契約期間の起算日)
本サービスの契約は、広告主が弊社の指定する手続きに基づいて利用を申し込み、弊社がその申し込みを承認した時点で成立するものとします。
第4条 (契約期間)
本サービスの契約期間は契約成立日より6ヵ月間とします。6ヶ月目以降の解約につきましては当規約第10条に記載の決済日である毎月10日に毎月の決済が行われるものとし、その後は契約期間を定めずに広告主の希望日に基づき自由にサービスの停止が行えるものとします。
第5条(提供サービス内容)
本サービスは、広告主に対してGoogleが提供するGoogleマップの検索結果上位表示対策を提供するサービスです。弊社独自の分析により定めたキーワードにて広告主の指定する店舗または施設がGoogleマップで上位に掲載されることが出来るように施策し、広告主はその対価として報酬を毎月月額にて支払うものとします。またサービス提供対象事業所は申し込み時に記載する住所によって対象の店舗または施設を決定するものとします。同一名にて複数店舗がある場合でも複数店舗に対しての対策はおこないません。またプラットフォーム提供者のアルゴリズムのアップデート、またはその他競合の状況及び時代の流行り、各対象エリアでのイベントや行事など様々な要素によって分析結果また運用効果に影響が出る場合がございますため、当サービスは広告主のGoogleマップによる表示順位を保証するものではございません。またプラン内容により写真の投稿や口コミの返信の代行業務などを行います。これには広告主からの申し込み後の迅速な画像提供が必要となります。
第6条(サービスの停止及び変更停止)
弊社は、本サービスの仕様、提供範囲、制限を変更することがあり、広告主はこれを承諾するものとします。また、弊社は、以下に該当する場合には、広告主に対し事前に連絡することなく、本サービスの運営または当サイトの一部もしくは全部を中断・停止することがあります。 これらに起因する広告主または第三者が被った被害について、弊社は一切の責任を負わないものとします。
(1) Googleが提供する全てのプラットフォーム及び弊社分析システムの保守、点検、変更を定期的または緊急に行う場合。
(2) システムに関連する提携会社のトラブル、インターネット回線、またサーバー全般による不具が発生した場合。
(3) 天災(停電、火災、地震、噴火、洪水、津波)により、本サービスの提供が困難な場合。
(4) 第三者による妨害行為(データまたはプログラムのハッキング、改ざん、破壊)などにより、本サービスの提供が困難な場合。
(5) その他、弊社が一時的な中断・停止を必要と判断した場合。
第7条 (個人情報取り扱い)
個人情報の取り扱いについては別途弊社サイトに記載の個人情報取り扱い規約に定める内容に従うものとする。
(https://www.lim-japan.com/privacy)
第8条 (解約・途中解約)
1. 本サービスの解約を行う場合には、解約希望日31日前までに、弊社管理画面よりご申請下さい。フォーム内容が正しく記入された場合のみ正常に解約が可能となります。また、弊社では広告主毎にプランニング、データベース設定、また弊社分析システムの設定及び更新などを行なっておりますため、お申し込み日から起算し6ヶ月、また自動更新日より起算し6ヶ月は本サービスの途中解約は一切行えません。6ヶ月未満の解約につきましては残月分の決済を解約時に一括で行うこととする。契約期間内に解約フォームよりご申請をいただきましても契約終了日まではサービスの提供及びご請求は継続されることとする。
2. 当サービスは店舗ごとに多くの工数をかけるサービスであるため、契約期間中の広告主の店舗閉鎖、廃業の際も契約は継続するものとする。
3. 契約満了前に契約を停止する場合必ず満了日から起算し31日前までに解約を行なってください。行わない場合サービス契約期間内に7ヶ月目利用分の決済が発生するものとします。詳細は第10条(支払い方法およびサイクル)を参照ください。
第9条 (アカウント管理)
1. Googleのアカウント(ユーザIDおよびパスワード)については、本サービスの契約期間中については弊社の断りなしに変更することはできないものとします。やむを得ない事情がある場合には、弊社でパスワード変更の手続きをするものとし、弊社および広告主双方がログインできる状態とします。
2. 当サービスは申し込み対象店舗ごとにライティング、分析、モニタリング、施策企画などを行なっているため、サービス提供店舗の途中変更などは一切受け付けられないものとする。
3. 当サービスはプランごとにサービス内容や施策が異なりますためお申し込み後のプランの変更はいたしかねます。
第10条 (支払い方法及びサイクル)
1. 広告主は、弊社が定める決済会社を通しクレジットカードの自動引き落としにて本サービスの利用料金を支払うものとします。(VISA/MASTER推奨)
2. 月々の請求サイクルについては初回の決済はお申し込み時点で発生するものとし、その後毎月10日を月額決済日とします。
3. 弊社は日本国内での消費税の納税義務を持たない国外事業者とし、お支払いにはリバースチャージが適用されるものとします。
第11条 (利用料金の計算方法)
1. ご利用料金はシルバープランは月額19,800円(全込)、ゴールドプランは月額39,800円(全込)とする。
2. 弊社の提供する別サービスを併せてお申し込みの場合も本サービスでの価格割引などは行わないものとする。
第12条 (利用料金の未払い)
1. 本サービス契約期間中に第10条で定める決済日にて未払いが発生した場合、弊社が独自で定める一定の期間メールまたは電話にて督促を行います。督促にも関わらず解決がされない場合弊社側で行った施策内容も広告主への通告なしに弊社側にて削除することができるものとし、削除した場合でも支払い義務はあるものとする。
2. 弊社または弊社特商法の記載ページ(https://www.lim-japan.com/legal)にて定める顧問弁護士からの未払いの督促に長期間応じない、または応じることがないと弊社側で判断した場合、法的手続きを実行し本規約に定める管轄裁判所の判断に従うものとする。
3. 未払いの督促または法的手続きを実行する上で弊社側に発生する全ての費用は広告主側に請求ができるものとし、支払いの義務に関しても管轄裁判所の判断とする。
4. 長期間に渡る督促に応じない場合弊社個人情報取り扱い規約(https://www.lim-japan.com/privacy)に記載の内容に基づき弊社の定める個人又は企業信用情報機関に広告主の情報を提供する場合があることとする。
5. 一定の期間お支払いが確認できない場合は全ての施策および提供サービスを停止し。制作物(記事・画像・投稿)などの削除を行う場合があることに広告主は同意するものとする。
第13条 (広告主情報の取扱い)
広告主が申し込み等の際に弊社に届出た情報、および本サービス利用に関する広告主の情報は、弊社データベースに登録され、弊社が当該情報を営業上任意に利用することができるものとします。弊社は登録されている情報について、広告主広告主が登録した媒体以外の第三者に個人識別が可能な状態で提供しないものとします。ただし、次の各号記載の場合、広告主情報を開示することができるものとします。
(1) 広告主の同意が得られた場合。
(2) 法令等により公的機関より開示が求められた場合。
(3) 弊社の権利を守るために必要な場合。
(4) その他正当な事由がある場合。
第14条 (広告主資格の停止・除名)
弊社は、次の各号記載の場合、広告主に何ら事前の通知または催告をすることなく、広告主資格を一時停止または除名し、本サービスを利用できないような措置をとることができるものとします。
(1) 本サービスを不正に使用しまたは第三者に使用させた場合。
(2) 入会申込等の際に届出た情報が、虚偽の情報であると弊社が判断した場合。
(3) その他、広告主が本規約のいずれかの条項に違反した場合。
(4) その他、広告主として不適格と弊社が判断した場合。
第15条 (サービスの中断・停止)
サーバー障害や、システムのメンテナンス及び工事または天災等止むを得ない理由でシステムの運用を停止する場合には、広告主に対して電子メールまたはホームページへの記載などの方法により速やかに通知するものとします。また、緊急の場合には通知なしにシステムを停止する場合もあります。また、上記理由により本サービスの提供に遅延または中断が発生しても、弊社は一切の責任を負わないものとします。なお、Google.Incの提供するサービス(Googleマップ等)についてのメンテナンスおよび障害情報については、Google.Incから受け取れるように広告主側で設定を行っていただきます。
第16条 (免責事項)
1. 弊社は、本サービスを利用することによるアクセス増加、売上増加に対してのいかなる保証も行っておりません。
2. 弊社は、本サービスを利用したことによって広告主が何らかの被害・不利益を被っても、一切責任を負いません。
3. 本サービスの特性上、広告主のデータに対していかなる保証も行っておりません。登録されているデータが、システム障害により、破損、削除されても、弊社は一切の責任を負わないものとします。
4. 本サービスの契約中または契約終了後、広告主ウェブサイトの順位およびページランクが低下したり、Googleによりスパム判定されたりする場合でも弊社は一切の責任を負いません。
5. 広告主または第三者により、MEO対策に関する技術的な質問や要望は一切受け付けることはできません。
第17条 (損害賠償の範囲)
1. 弊社は、広告主が本サービスを利用したことにより、広告主が被ったいかなる損害についても一切の責任を負わないものとします。また、広告主が本サービスを利用して登録を行った情報により第三者が被った損害については、広告主自らが責任をもって対処し、弊社は一切の責任を負わないものとします。
2. 弊社が広告主に対し提供するデータまたは一切の資料を漏洩または第三者へのいかなる用途を目的とした転用及び公開を行なった場合、弊社は広告主に損害賠償の請求を行う場合があります。
第18条 (本規約の発効)
本規約は、弊社が広告主からのサービス申し込みを受理承認した日から効力を生じます。
第19条(合意管轄)
本規約に定めのない事項又は本規約の解釈に関し疑義ある事項に関しては、双方信義誠実の原則に従い協議の上解決する。本規約は香港法に準拠するものとし、万一、協議の整わない場合の管轄裁判地は香港とする。
2018年9月5日更新
2019年5月23日更新
2019年12月25日更新
2020年10月29日更新